Política de Trocas e Devoluções

Trocas 

O cliente tem 15 dias, ocorridos após a receção da sua encomenda para trocar ou devolver o artigo. 

Para efetuar a troca deve contactar por e-mail para geral@miriza.pt e aguardar as nossas instruções. 

Pedimos, expressamente, para não enviarem a encomenda de volta para nós, sem qualquer contacto, pelo que não nos responsabilizamos pela não chegada da mesma. 

O serviço de troca tem um custo fixo de 4€, salvo exceção que tenha sido um erro nosso, e se for, pedimos desde já as nossas mais sinceras desculpas. 

Devoluções 

O cliente tem 15 dias, ocorridos após a receção da sua encomenda para trocar ou devolver o artigo. 

Para efetuar a devolução deve contactar por e-mail para geral@miriza.pt e aguardar as nossas instruções. 

Pedimos, expressamente, para não enviarem a encomenda de volta para nós, sem qualquer contacto, pelo que não nos responsabilizamos pela não chegada da mesma. 

Apenas o valor das peças é devolvido. 

O serviço de devolução tem um custo fixo de 4€, salvo exceção que tenha sido um erro nosso, e se for, pedimos desde já as nossas mais sinceras desculpas.